Правила использования

RentLab не является стороной аренды. Мы предоставляем площадку, где владелец публикует объявление, а заинтересованный человек с ним связывается. Вещь, её состояние, цена и условия аренды согласовываются исключительно между вами двумя.

Мы не осматриваем вещи физически, не даём гарантий их качества и не отвечаем за выполнение достигнутых договорённостей.

Это самое важное правило на этой странице. RentLab не обрабатывает платежи, не хранит средства и не выступает эскроу-агентом. На платформе нет поля оплаты, и мы никогда не попросим у вас данные карты.

Расчёт происходит полностью между вами и второй стороной на тех условиях, о которых вы договоритесь. «Запрос на аренду» на платформе — это только запись о заинтересованности: не бронь, не договор и не подтверждение оплаты.

Если кто-то от имени RentLab просит перевести деньги или сообщить данные карты — это мошенничество. Пожалуйста, сразу сообщите нам.

• Для создания аккаунта вам должно быть не менее 18 лет.
• Указывайте настоящие имя, email и номер телефона. При регистрации по email требуется подтверждение почты; вход через Google считается уже подтверждённым.
• Номер телефона подтверждается кодом из SMS. Один человек — один аккаунт.
• Вы отвечаете за безопасность своего пароля и доступа к аккаунту.
• Для бизнес-аккаунта мы можем запросить название компании, идентификационный код и документ, подтверждающий деятельность.

Публикуя объявление, вы подтверждаете, что вещь принадлежит вам или что вы имеете право сдавать её в аренду.

• Описание, цена и местоположение должны быть точными, а фотографии — реальными и именно этой вещи.
• Запрещено многократно публиковать одну и ту же вещь, чтобы поднять её в каталоге.
• Не указывайте номер телефона или другие контакты в тексте объявления — для связи используйте сообщения платформы.

Запрещено размещать: оружие и боеприпасы, наркотические средства, краденые или поддельные вещи, документы, удостоверяющие личность, живых существ, а также всё, что запрещено сдавать в аренду законодательством Грузии.

Стороны связываются друг с другом через сообщения платформы. Номер телефона виден только внутри активной переписки — он никогда не отображается в публичном профиле или на карточке объявления.

Спам, оскорбления, угрозы и использование переписки для рекламы запрещены.

Оставить отзыв можно только о том пользователе, с которым у вас была хотя бы одна переписка. Платформа проверяет это автоматически.

Отзыв должен основываться на реальном опыте. Поддельные, заказные или мстительные отзывы запрещены и удаляются.

VIP-статус даёт объявлению более заметное место в каталоге и на главной странице. Это касается только видимости — VIP не означает, что RentLab проверил вещь или подтвердил её качество.

Осмотрите вещь до передачи и заранее договоритесь о сроке, сумме, залоге и порядке действий при повреждении. Письменная договорённость — хорошая идея.

RentLab не является стороной этой договорённости и не несёт ответственности за повреждение, утрату, несвоевременный возврат вещи или споры между сторонами.

Вы можете пожаловаться на любое объявление или пользователя. При нарушении правил мы можем скрыть или удалить объявление и ограничить доступ к аккаунту.

Правила со временем могут меняться. Дата последнего обновления всегда указана вверху этой страницы. Продолжение использования платформы после существенных изменений означает согласие с обновлёнными правилами.